Um unseren Bestellvorgang für Sie als Kunde transparent und gut nachvollziehbar zu gestalten, haben wir Ihnen an dieser Stelle die Reihenfolge für den Bestellvorgang bei IndustrialPort aufgelistet.
Wir gehen in dieser Beschreibung davon aus, dass Sie noch kein Kunde bei uns sind – und sich zunächst ein Benutzerkonto anlegen. Sollten Sie dieses bereits eingerichtet haben, so können Sie diesen Teil überspringen.
Einrichtung Benutzerkonto: Auf der Startseite von IndustrialPort klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche: „MEIN BENUTZERKONTO“. Nach dem Klick erscheint die Auswahl „Anmelden“ oder „Neues Kundenkonto anlegen“. Als neuer Kunde wählen Sie die zweite Möglichkeit; dann geben Sie bitte Ihre Mailadresse ein.
Sie erhalten automatisiert von uns eine Mail, über die Sie Ihre Konto-Erstellung abschließen können. Sie empfangen automatisiert ein Passwort über eine sichere und verschlüsselte Verbindung zugeschickt. Damit können Sie sich einloggen und mit Ihren Bestellungen starten.
Sie haben sich für für einen Marktbericht von IndustrialPort entschieden (- übrigens eine sehr gute Entscheidung).
Beim geöffneten Bestellformular füllen Sie bitte – mindestens – alle Pflichtfelder, die mit einem roten Sternchen * gekennzeichnet sind, korrekt aus.
Danach klicken Sie bitte auf das Feld „IN DEN WARENKORB“. Über dem Feld finden Sie unter dem Stichwort „Gesamt“ die Kosten, die Ihnen durch die Bestellung der Analyse bei uns entstehen.
Sollten Sie in einer anderen Währung als Euro zahlen wollen, dann können Sie das über ein mit der Spitze nach unten zeigendes, schwarzes Dreieck festlegen. Daneben ist die Währung Euro voreingestellt und kann per Klick verändert werden.
Wenn Sie sich für einen Bericht entschieden und diesen in Ihren Warenkorb gelegt haben, macht eine neue Seite auf. Dort sehen Sie Ihre Bestellung aufgelistet – inklusive Kosten und ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Von dort aus können Sie „weiter einkaufen“, falls Sie noch an anderen Analysen von uns interessiert sind.
Oder Sie klicken auf „Weiter zur Kasse“, womit sich die letzte Seite in diesem Prozess öffnet.
Sie gelangen zur Kasse. Dort werden Ihre Rechnungsdaten automatisiert eingefügt – soweit vorhanden. Bei der Bezahlung können Sie wählen zwischen
Rechnung,
Sofort-Überweisung oder
PayPal
als Zahlungsmethode. Wenn Sie dann Ihre bevorzugte Bezahlvariante gewählt haben gilt es noch, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von IndustrialPort zu akzeptieren. Es folgt der letzte Klick im Prozess: „Bestellung abschicken“, mit dem Sie kostenpflichtig bestellen.
Bei den Bezahlmöglichkeiten PayPal oder Sofort-Überweisung, erhalten Sie direkt im Anschluss an die Begleichung der Rechnung auf diesem Weg einen Link von uns in Ihr Mailpostfach. Darüber können Sie den bestellten Bericht bzw. die Berichte, einfach herunterladen. Die pdf-Dateien stehen sofort zur Verfügung.
Falls Sie einen anderen Weg für Ihre Bezahlung wählen, erhalten Sie als Neukunde den entsprechenden Link, sobald Ihr Geld auf unserem Konto gut geschrieben ist. Das kann sehr zügig gehen, wenn Sie Ihren Bericht schnell benötigen und die Überweisung kurzfristig bei uns eingeht.
Bei Fragen zum Prozess oder zum Einzelvorgang, rufen Sie uns gerne an unter 06126/97 69 619 (Mo – Fr von 08:00 – 18:00h).
Als Bestandskunde, mit dem wir bereits positive Zahlungserfahrungen gemacht haben, erhalten Sie den Link zum sofortigen Herunterladen der gewünschten Analyse sofort automatisch.
