Trasparente e facile da seguire – dalla configurazione dell’account al download dei tuoi report nell’Online Shop.
Per rendere il processo d’ordine chiaro per te come cliente, abbiamo riassunto qui la sequenza del processo d’ordine su IndustrialPort.
Ipotizziamo il caso di un nuovo cliente
In questa descrizione, partiamo dal presupposto che tu non sia ancora nostro cliente e che debba innanzitutto creare un account utente. Se lo hai già configurato, puoi saltare questa parte.
Configurazione dell’account utente
Sulla home page di IndustrialPort, clicca sul pulsante “IL MIO ACCOUNT” in alto a destra. Dopo il clic, apparirà la scelta “Accedi” o “Crea nuovo account cliente”. Come nuovo cliente, seleziona la seconda opzione e inserisci il tuo indirizzo e-mail.
Riceverai un’e-mail automatica per completare la creazione dell’account. Riceverai la tua password tramite una connessione sicura e crittografata. Con questa potrai accedere e iniziare i tuoi ordini.
Selezionare e ordinare un rapporto di mercato
Hai scelto un rapporto di mercato di IndustrialPort (– tra l’altro, un’ottima decisione).
Nel modulo d’ordine aperto, ti preghiamo di compilare – almeno – tutti i campi obbligatori contrassegnati con un asterisco rosso *.
Successivamente, clicca su “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Sopra il campo, sotto la voce “Totale”, puoi vedere i costi derivanti dall’ordine dell’analisi.
Valuta
Se desideri pagare in una valuta diversa dall’euro, puoi selezionarla tramite il triangolo rivolto verso il basso. L’euro è impostato come valuta predefinita; puoi cambiare la valuta con un clic.
Carrello e cassa
Dopo aver aggiunto un rapporto al carrello, si aprirà una nuova pagina: lì potrai vedere i tuoi articoli, compresi i costi e l’IVA indicata.
Da lì puoi selezionare “Continua lo shopping”, se ti interessano altre analisi, oppure cliccare su “Procedi al checkout” – si aprirà l’ultima pagina di questo passaggio.
Al momento del checkout, i tuoi dati di fatturazione – se disponibili – verranno inseriti automaticamente. I metodi di pagamento disponibili sono:
1Fattura
2PayPal
Dopo aver scelto la modalità di pagamento preferita, ti preghiamo di accettare i Termini e le Condizioni Generali di IndustrialPort. L’ultimo passaggio è “Invia ordine” – con questo effettuerai un ordine a pagamento.
Scaricare i tuoi report
Se scegli PayPal o Sofortüberweisung, riceverai un link via e-mail subito dopo il processo di pagamento. Tramite questo link potrai scaricare il report o i report ordinati. I file PDF sono disponibili immediatamente.
Se scegli un altro metodo di pagamento, come nuovo cliente riceverai il link per il download non appena il pagamento sarà accreditato sul nostro conto. Se il bonifico viene registrato tempestivamente, l’operazione può essere molto rapida.
Hai domande sulla procedura?
Non esitare a chiamarci al numero (06126) 9 79 00 02 – dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00.
I clienti esistenti con i quali abbiamo già avuto esperienze di pagamento positive ricevono automaticamente il link per il download diretto dell’analisi desiderata.
