Państwa proces składania zamówienia w IndustrialPort
Przejrzyście i zrozumiale – od założenia konta po pobranie raportów w sklepie internetowym.
Aby proces zamawiania był dla Państwa jako klientów przejrzysty, zestawiliśmy tutaj kolejność etapów zamówienia w IndustrialPort.
Zakładamy, że są Państwo nowym klientem
W tym opisie zakładamy, że nie są Państwo jeszcze naszym klientem i najpierw założą Państwo konto użytkownika. Jeśli mają je już Państwo skonfigurowane, mogą Państwo pominąć tę część.
Konfiguracja konta użytkownika
Na stronie głównej IndustrialPort należy kliknąć przycisk „MOJE KONTO UŻYTKOWNIKA” w prawym górnym rogu. Po kliknięciu pojawi się wybór „Zaloguj się” lub „Załóż nowe konto klienta”. Jako nowy klient proszę wybrać drugą opcję i podać swój adres e-mail.
Otrzymają Państwo automatyczną wiadomość e-mail, która pozwoli dokończyć proces tworzenia konta. Hasło zostanie przesłane do Państwa za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia. Dzięki niemu mogą się Państwo zalogować i rozpocząć składanie zamówień.
Wybór i zamawianie raportu rynkowego
Zdecydowali się Państwo na raport rynkowy IndustrialPort (to zresztą bardzo dobra decyzja).
W otwartym formularzu zamówienia proszę wypełnić – co najmniej – wszystkie pola obowiązkowe oznaczone czerwoną gwiazdką *.
Następnie należy kliknąć „DO KOSZYKA”. Nad tym polem, pod hasłem „Razem”, widoczne są koszty wynikające z zamówienia analizy.
Waluta
Jeśli chcą Państwo zapłacić w walucie innej niż euro, można to ustawić za pomocą trójkąta skierowanego w dół. Domyślnie ustawione jest euro; walutę można zmienić jednym kliknięciem.
Koszyk i kasa
Po dodaniu raportu do koszyka otworzy się nowa strona: tam zobaczą Państwo swoje pozycje wraz z kosztami i wykazanym podatkiem VAT.
Z tego miejsca mogą Państwo wybrać „Kontynuuj zakupy”, jeśli interesują Państwa inne analizy, lub kliknąć „Przejdź do kasy” – otworzy się ostatnia strona tego etapu.
W kasie Państwa dane do faktury – o ile są dostępne – zostaną pobrane automatycznie. Dostępne metody płatności to:
1Faktura
2PayPal
Po wybraniu preferowanej metody płatności prosimy o zaakceptowanie Ogólnych Warunków Handlowych IndustrialPort. Ostatnim krokiem jest „Wyślij zamówienie” – w ten sposób składają Państwo zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Pobieranie raportów
W przypadku wyboru PayPal lub Sofortüberweisung, otrzymają Państwo od nas link e-mailem bezpośrednio po zakończeniu procesu płatności. Za jego pomocą można pobrać zamówione raporty. Pliki PDF są dostępne natychmiast.
W przypadku wyboru innej metody płatności jako nowy klient otrzymają Państwo link do pobrania, gdy tylko płatność wpłynie na nasze konto. Przy szybko zaksięgowanym przelewie może to nastąpić bardzo sprawnie.
Mają Państwo pytania dotyczące przebiegu procesu?
Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem (06126) 9 79 00 02 – od pon. do pt. w godz. 08:00 – 18:00.
Stali klienci, z którymi mamy już pozytywne doświadczenia płatnicze, otrzymują link do bezpośredniego pobrania wybranej analizy automatycznie.
