Transparentní a snadno dohledatelné – od založení účtu až po stažení vašich reportů v online shopu.
Aby byl náš objednávkový proces pro vás jako zákazníka přehledný, sestavili jsme zde pořadí kroků objednávky u IndustrialPort.
Předpokládáme, že jste nový zákazník
V tomto popisu předpokládáme, že ještě nejste naším zákazníkem a nejprve si založíte uživatelský účet. Pokud jej již máte zřízený, můžete tuto část přeskočit.
Zřízení uživatelského účtu
Na úvodní stránce IndustrialPort klikněte vpravo nahoře na tlačítko „MŮJ UŽIVATELSKÝ ÚČET“. Po kliknutí se zobrazí volba „Přihlásit se“ nebo „Založit nový zákaznický účet“. Jako nový zákazník zvolte druhou možnost a zadejte svou e-mailovou adresu.
Automaticky obdržíte e-mail, pomocí kterého dokončíte vytvoření účtu. Heslo vám bude zasláno prostřednictvím bezpečného, šifrovaného spojení. Poté se můžete přihlásit a začít s objednávkami.
Vybrat a objednat tržní report
Rozhodli jste se pro tržní report od IndustrialPort (mimochodem velmi dobré rozhodnutí).
V otevřeném objednávkovém formuláři prosím vyplňte – minimálně – všechna povinná pole označená červenou hvězdičkou *.
Poté klikněte na „DO KOŠÍKU“. Nad tímto polem u položky „Celkem“ uvidíte náklady, které vzniknou objednáním analýzy.
Měna
Chcete-li platit v jiné měně než v eurech, můžete to nastavit pomocí dolů směřujícího trojúhelníku. Standardně je nastavena měna euro; měnu můžete změnit kliknutím.
Košík a pokladna
Jakmile vložíte report do košíku, otevře se nová stránka: uvidíte zde své položky včetně nákladů a uvedené DPH.
Odtud můžete zvolit „Pokračovat v nákupu“, pokud vás zajímají další analýzy, nebo klikněte na „Pokračovat k pokladně“ – otevře se poslední stránka tohoto kroku.
Na pokladně se vaše fakturační údaje – pokud jsou k dispozici – převezmou automaticky. K dispozici jsou tyto platební metody:
1Faktura
2PayPal
Jakmile zvolíte preferovaný způsob platby, přijměte prosím ještě všeobecné obchodní podmínky IndustrialPort. Posledním krokem je „Odeslat objednávku“ – tím odešlete placenou objednávku.
Stáhnout vaše reporty
Zvolíte-li PayPal nebo okamžitý bankovní převod, obdržíte od nás ihned po provedení platby odkaz e-mailem. Přes něj si stáhnete objednaný report či reporty. Soubory PDF jsou k dispozici ihned.
Zvolíte-li jiný způsob platby, jako nový zákazník obdržíte odkaz ke stažení, jakmile platba dorazí na náš účet. Při rychle zaúčtovaném převodu to může být velmi rychlé.
